スマートフォン/ケータイ利用動向調査2013ローデータ [個人利用編]

執筆者: 

インターネットメディア総合研究所[編]

サイズ・判型: 

A4判

ページ数: 

340P

発売日: 

2012/11/22
iPhoneとAndroidの争いが激しさを増すスマートフォン市場。スマートフォンは一般層にも拡大し、出荷される携帯電話の半数以上がスマートフォンの時代となった。また、iPhone5の発売にあわせ、国内通信事業者によるLTEサービスも出そろい、より高速で大容量のデータ通信が可能となり、インターネット利用も大きく変化することが予想される。

このような状況の中、スマートフォン/ケータイ利用動向調査は、フィーチャーフォン、スマートフォンそれぞれの個人ユーザーの利用動向を調査したものです。本データは全設問のローデータ及びクロス集計結果を収録しています。 本調査の特徴は下記のとおりです。

■調査のポイント
・個人におけるフィーチャーフォン、スマートフォンの利用動向を調査
・スマートフォンユーザーとフィーチャーフォンユーザーを比較

■製品のポイント
・全設問の中からキャリアや端末選択に関する設問を中心に収録、様々なクロス軸による集計結果を見ることが可能
・エクセル形式で収録しているため集計表やグラフを自由に加工可能
・性年代別モバイルでのインターネット利用時間別人口に基づいてサンプリングを行っているため、市場の代表性の高い集計結果

■クロス集計軸
・スマートフォン/フィーチャーフォン別に、性年代・キャリア・パケット定額制加入有無・居住地域・通勤通学時の交通手段・世帯収入・1か月に自由に使える金額・職業・PCでのインターネット利用時間・スマートフォン/フィーチャーフォンでのインターネット利用時間

 ■その他
 ・データ内の最初に目次や各設問を掲載しており、リンクでデータを簡単に参照できる。

■調査概要

調査設計・分析 株式会社インプレスR&D インターネットメディア総合研究所
調査方法 パソコン上でのインターネット調査
調査対象

スマートフォン・フィーチャーフォンを利用してインターネットを利用する13歳以上の男女個人

対象地域 全国
サンプリング フィーチャーフォンユーザー、スマートフォンユーザーそれぞれに対して、株式会社インプレスR&Dが保有する性別・年齢階層別・携帯電話でのインターネットの利用時間別の人口構成比に可能な限り整合するようにサンプリング
有効回答数

主に利用している携帯電話がフィーチャーフォンのユーザー1623
主に利用している携帯電話がスマートフォンのユーザー1639 

設問数 191問
調査期間 2012年10月25日(木)~10月30日(火)

 

■収録物
1)調査票(データ)
2)単純集計表、グラフ(データ)
3)クロス集計表(データ)
4)上記1)、2)、及び3)の抜粋、「総括」をPDFとして出力しまとめたもの
5)ローデータ

■調査項目

 

通信サービス会社
  • 主に利用している通信サービス会社
  • 利用しているスマートフォンのシリーズ名
  • 利用している携帯電話(フィーチャーフォン)のメーカー
  • 各通信サービス会社への評価
  • 現在の通信サービス会社の満足度
主に利用している携帯電話/スマートフォン
  • 現在利用している機種の利用歴
  • 購入形態
  • 現在利用している機種を購入する際に重視した項目
  • 購入時に魅力を感じていた機能
  • 現在利用している機種の満足度
  • 満足している点
  • 不満な点
  • 無線LANの使用状況
  • 携帯電話会社提供の公衆無線LANの利用有無
  • 携帯電話会社提供の公衆無線LANを利用していない利用
  • 購入時の代金支払い方法
  • 購入金額
  • 次回買い換え予定時期
  • iPhone5の購入意向
  • iPhone5で利用したい携帯電話通信会社
  • 今後購入の際に重視したい項目
  • 次回買い替えの際のLTEへの意向 
MNP
  • 通信サービス会社の契約変更意向
  • 通信サービス会社の乗り換え先
  • 通信サービス会社の乗り換え理由
複数台利用
  • 利用台数
  • サブ機種のキャリア
  • 携帯電話とスマートフォンの併用状況
  • 2台目として利用しているスマートフォンのシリーズ名
  • 2台目として利用している携帯電話(フィーチャーフォン)のメーカー名
  • 複数台保有理由
  • 2台目の継続意向
  • 2台目の携帯電話追加以降
  • 追加意向のキャリア
  • 追加意向の携帯電話機・スマートフォン
タブレットとスマートフォンの利用意向
  • スマートフォンとタブレットの所有状況
  • スマートフォン/タブレットの通信回線
  • スマートフォンとタブレットの利用開始時期
  • 業務利用の有無
  • 業務利用での社内システムへの接続有無
  • 業務利用にあたり義務づけられている条件
  • スマートフォンを利用し始めて良かったこと
  • スマートフォンを利用して不満に思ったこと
  • スマートフォンで不便な所(自由回答)
  • スマートフォンに搭載して欲しい機能(自由回答)
  • 非利用者のスマートフォンとタブレットの利用意向
  • 購入したいスマートフォン/タブレットのOS
  • スマートフォン/タブレットで利用したいこと
  • スマートフォン/タブレット利用意向者の利用予定通信回線
  • スマートフォンやタブレット非利用者の利用するための条件
  • 時期機種変更時期
  • 利用しているアクセサリーや周辺機器
  • 利用しているアクセサリーや周辺機器への支出金額
データ通信製品
  • 利用有無
  • 利用キャリア
  • 利用機器のタイプ
  • 利用している回線
  • 業務利用の有無
  • 接続している機器
  • 今後の利用意向
1か月の利用料金
  • 携帯電話料金
  • 通話料金
  • パケット(データ通信料金)
  • コンテンツ料金
  • 2台目の携帯電話の料金
  • 2台目の携帯電話の通話料金
  • 2台目の携帯電話のパケット料金(データ通信料金)
  • 2台目の携帯電話のコンテンツ料金
  • データ通信製品の利用料金
  • モバイル機器の料金総額
機能
  • 利用している機能
  • 携帯電話/スマートフォンの利用場所
  • 携帯電話/スマートフォンを利用している時間帯
  • 1日で携帯電話/スマートフォンを話している時間
通話/メール
  • 無料通話・メッセージアプリの利用有無
  • LINE利用者の利用している機能
  • 携帯電話での1日当たりの平均通話回数
  • 利用しているメール/メッセージ
  • メインで利用しているメール/メッセージ
  • メール/メッセージの受信数
  • メール/メッセージの送信数
  • メール/メッセージの利用シーン
  • メール/メッセージの開封タイミング
  • メール/メッセージの利用が多い端末
  • メールマガジンの利用状況
  • 届いたメールマガジンの購読状況
  • 購読しているメールマガジンの種類
  • メールマガジンを購読するきっかけ
  • メールマガジンを解約した理由
QR
  • QRコードを利用した際のメディア
  • QRコードを利用してよかったサービス
  • QRコードの利用頻度
  • 今後のQRコード利用意向
ワンセグ
  • 視聴頻度
  • 視聴場所
NOTTV
  • 視聴頻度
Bluetooth
  • 用途
おサイフケータイ
  • 利用しているサービス
  • 利用シーン
  • 利用頻度
家電連携
  • 家電との連携
  • 家電連携の目的
海外ローミング
  • 利用経験
フィルタリング
  • 子どもの有無
  • フィルタリングの利用有無
コンテンツ・アプリ
  • 利用しているアプリ・コンテンツ
  • 利用しているソーシャルメディア
  • 利用しているEC
  • 月額課金や年額課金で利用しているコンテンツやアプリ数
  • 継続課金で利用しているコンテンツ
  • 都度課金で利用しているコンテンツ
  • アプリとウェブの比率
  • フィーチャーフォンからスマートフォンへのコンテンツの引き継ぎ
  • 複数台利用者の使い分け
クラウド
  • パーソナルクラウドの利用
  • クラウドに保管しているデータ
  • パーソナルクラウドにアクセスする端末
  • 利用しない理由
アプリストア
  • 利用しているアプリストア
  • アプリストアへのアクセス頻度
  • アプリストアへのアクセス端末
  • アプリストアの満足度
  • アプリストアのよいと思う点
  • アプリストアのよくないと思う点
アプリのダウンロード 
  • アプリのダウンロード経験
  • ダウンロードしたことのあるアプリのジャンル
  • アプリのダウンロード本数
  • 月に1回以上利用するアプリの数
  • よく利用する無料アプリ(自由回答)
  • よく利用する有料アプリ(自由回答)
  • よく購入するアプリの価格帯
  • 1か月のアプリの料金
  • アプリの許容金額
  • 有料アプリと無料アプリの比率利用状況
  • アプリの認知経路
  • ダウンロードしたアプリの満足度
  • 今後利用したいアプリのジャンル
  • アプリ内課金の認知度と利用経験
  • アプリ内課金で購入したもの
  • アプリ内課金を利用しない理由
  • アプリ内広告の視認状況
  • アプリ内広告のクリック経験
  • アプリ提供者が紹介する他のアプリの購入経験
音楽
  • 音楽配信のダウンロード数
電子書籍 
  • 電子書籍の購入数
  • 購入した有料電子書籍のジャンル
  • 一か月あたりの電子書籍購入費用
  • モバイル以外も含めた電子書籍の利用状況
  • 有料電子書籍の購読端末
  • モバイル以外も含めた購入した有料電子書籍のジャンル
  • 今後電子書籍を購読したい端末
動画配信
  • 1か月の有料動画料金
  • 視聴する有料・無料動画の本数
  • 有料・、無料動画のジャンル
  • 利用している有料・無料動画配信サービス
ゲーム
  • 利用頻度
  • 有料ゲームと無料ゲームの比率
  • ゲームの利用料金
ソーシャルメディア
  • ブログの利用頻度
  • Twittterの利用頻度
  • mixiの利用頻度
  • Facebokの利用頻度
  • ソーシャルメディアの利用状況
  • ソーシャルアプリの利用頻度
  • ソーシャルアプリの利用目的
  • 利用するソーシャルアプリのジャンル 
  • ソーシャルアプリの利用金額
  • 位置情報を利用したコミュニティやゲームの利用頻度
  • 情報を取得したときに携帯電話でよく行う行動(バイラル)
EC  
  • オンラインショッピングで購入したことのある商品のジャンル
  • ここ1年間にオンラインショッピングで利用した金額
メディア
  • メディア接触時間
  • 機器の利用時間
  • 1日のウェブ利用時間
  • 情報を入手することが多いメディア
  • テレビを見ながらの携帯電話利用状況
  • 携帯電話/スマートフォンの利用時間の内訳

広告

  • インターネット広告の視認状況
  • 広告を見たあとの行動
  • 視認した広告の内容
クーポン 
  • クーポンの利用頻度
  • クーポンの形態
  • クーポンを利用しない理由
  • 共同購入するクーポンの利用経験
  • 購入した共同購入するクーポンのジャンル
O2O
  • O2Oの経験
  • O2Oの際に情報を得たメディアやサービス
  • O2Oで訪問した店舗
スマートフォンでの変化
  • スマートフォン利用による変化
セキュリティー
  • セキュリティーに対する不安
  • 実施している対策
個人属性
  • コンシューマーエレクトロニクス製品の購入行動
  • コンシューマーエレクトロニクス製品の購入時期
  • 普段利用しているパソコン
  • 世帯年収
  • 自由に使える金額
  • 通勤通学時の交通手段
  • 性年代
  • メインで利用している携帯電話のタイプ(スマートフォンorフィーチャーフォン)
  • パケット定額制への加入有無

目次/収録物

■PDF
1.調査概要
2.総括
3.単純集計表/グラフ
4.クロス集計表
5.調査票

■CD-ROM
1.readme
2.単純集計(Excel)
3.クロス集計(Excel)
4.上記PDF
5.ローデータ(CSV)