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ケータイ法人利用動向調査報告書2008<2008年全国ケータイ利用動向調査 8>

本書の概要

2008年の全国ケータイ利用動向調査をもとに、法人の利用動向を雇用者規模別、業種別、地域別に集計・分析しました。サンプル数は「ケータイ白書2008」の1,500サンプルに対して3,295サンプルに拡大し、調査精度を高めています。また、「ケータイ白書2008」に未掲載の設問も数多く掲載しています。法人のケータイ利用動向のすべてが把握できる一冊です。

発売中

執筆者
株式会社インプレスR&D インターネットメディア総合研究所
発行所
株式会社インプレスR&D
判型
A4判
ページ数
304P
発行日
2008/02/19
価格
冊子版:本体価格50,000円+税 PDF版 :本体価格50,000円+税
カテゴリー
ケータイ
モバイル
商品コード
16251
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本書の内容

『ケータイ法人利用動向調査報告書2008』目次
第1章    調査概要

1.1.    調査概要
1.1.1.    目的
1.1.2.    調査概要
1.2.    比重調整について
1.2.1.    比重調整について
1.2.2.    比重調整の考え方
1.2.3.    比重調整方法について
1.3.    留意事項
1.3.1.    集計数等について
1.3.2.    誤差について
1.4.    サンプル特性(比重調整前)
1.4.1.    業種
1.4.2.    雇用者規模
1.4.3.    都道府県
1.5.    調査回答者のプロフィール(比重調整後)
1.5.1.    業種
1.5.2.    雇用者規模
1.5.3.    都道府県
1.5.4.    資本金
1.5.5.    国内事業所数
1.5.6.    役職
第2章    調査結果のハイライト

2.1.    法人利用全体動向
2.2.    スマートフォン
2.3.    MNP(モバイルナンバーポータビリティ制度)
2.4.    モバイルセントレックス
2.5.    業務で利用する機能とソリューション
第3章    法人利用全体動向

3.1.    利用状況
3.1.1.    業務での携帯電話・PHSの利用状況
3.1.2.    携帯電話・PHSの契約状況と料金負担
3.1.3.    個人所有の携帯電話・PHSに対する料金負担状況
3.1.4.    携帯電話・PHS非利用企業の今後の利用意向
3.1.5.    携帯電話・PHSを業務で利用しない理由(複数回答)
3.1.6.    携帯電話・PHS非利用企業の今後の利用意向(定額制の場合)
3.1.7.    定額制の高速データ通信カードの利用意向
3.1.8.    定額制の高速データ通信カードの利用意向のない企業が利用してもいいと思う料金
3.2.    通信事業者と導入権限者
3.2.1.    法人契約している通信事業者
3.2.2.    携帯電話・PHSの端末や料金プランの選定方法
3.2.3.    携帯電話・PHSの利用・契約に関する権限保有者
3.3.    利用社員
3.3.1.    個人支給の有無(複数回答)
3.3.2.    携帯電話・PHSを支給している社員の割合
3.3.3.    携帯電話・PHSを支給している社員の役職(複数回答)
3.3.4.    携帯電話・PHSを支給している社員の職種(複数回答)
3.4.    利用料金
3.4.1.    携帯電話・PHSの1台あたりの料金
3.4.2.    携帯電話・PHSの契約回線数
3.4.3.    携帯電話・PHSの契約回線数の今後の見込み
3.5.    利用端末
3.5.1.    利用している端末の種類(複数回答)
3.5.2.    最も利用している端末の種類
3.5.3.    利用している端末(複数回答)
第4章    スマートフォン

4.1.    スマートフォンの利用状況と利用意向
4.1.1.    スマートフォンの認知度
4.1.2.    スマートフォンの利用率(契約している携帯電話の種類:複数回答)
4.1.3.    スマートフォンの利用意向
4.1.4.    興味のあるスマートフォン
4.1.5.    スマートフォンを利用しない理由
4.2.    機能とセキュリティ
4.2.1.    スマートフォンに期待する機能(複数回答)
4.2.2.    必要と感じるセキュリティ対策(複数回答)
第5章    MNP(モバイルナンバーポータビリティ制度)

5.1.    利用状況と意向
5.1.1.    MNPの認知度
5.1.2.    MNPの利用率と利用意向
5.1.3.    MNPを利用する理由(複数回答)
5.1.4.    MNPを利用しない理由(複数回答)
5.2.    MNPによる通信事業者の変更
5.2.1.    MNPによる通信事業者の集約状況
5.2.2.    MNPよる集約先の通信事業者
5.2.3.    MNPによる最も多い変更先の通信事業者
5.2.4.    MNPによる通信事業者の変更状況
5.3.    MNPによる効果
5.3.1.    MNP利用による1台あたりの料金の変化
5.3.2.    MNP利用に対する満足度
第6章    モバイルセントレックス

6.1.    利用状況
6.1.1.    モバイルセントレックスの認知度
6.1.2.    モバイルセントレックスの利用状況
6.1.3.    利用しているモバイルセントレックスのサービス
6.1.4.    利用しているモバイルセントレックスの利用歴
6.1.5.    利用予定のモバイルセントレックスのサービス
6.1.6.    定額制料金プランによる簡易的なモバイルセントレックスの利用意向
6.2.    モバイルセントレックスによる効果
6.2.1.    モバイルセントレックスに期待していた効果(複数回答)
6.2.2.    モバイルセントレックス導入による効果(複数回答)
6.2.3.    今後モバイルセントレックスを導入予定の企業が期待する効果(複数回答)
6.2.4.    モバイルセントレックスの満足度
第7章    業務で利用する機能とソリューション

7.1.    利用状況
7.1.1.    業務で活用している携帯電話・PHSの機能
7.1.2.    業務で今後活用したいと思う携帯電話・PHSの機能
7.1.3.    ソリューションやアプリケーションの利用状況
7.1.4.    今後利用する機能に対するソリューションやサービス、アプリケーションの利用予定
7.2.    ソリューションやアプリケーションの利用にあたってのコスト
7.2.1.    ソリューションやアプリケーションの利用にあたってのイニシャルコスト
7.2.2.    ソリューションやアプリケーションの利用にあたってのランニングコスト
7.3.    効果と期待
7.3.1.    ソリューションやアプリケーションの満足度
7.3.2.    ソリューションを利用するにあたって期待すること
参考資料    集計結果
参考資料1.    自由意見:携帯電話やPHSの業務への活用に対する課題
参考資料2.    集計結果
資料1.    雇用者規模別集計結果
資料2.    業種別集計結果
資料3.    地域別集計結果
参考資料3.    集計結果(比重調整前)
資料1.    雇用者規模別集計結果
資料2.    業種別集計結果
資料3.    地域別集計結果
掲載資料一覧

第1章 調査概要

図 1.4.1.1.    業種
図 1.4.2.1.    雇用者規模
図 1.4.3.1.    都道府県
図 1.5.1.1.    業種
図 1.5.2.1.    雇用者規模
図 1.5.3.1.    都道府県
図 1.5.4.1.    資本金
図 1.5.5.1.    国内事業所数
図 1.5.6.1. 役職
第3章 法人利用全体動向

図 3.1.1.1.    業務での携帯電話・PHSの利用状況
図 3.1.1.2.    雇用者規模別 業務での携帯電話・PHSの利用状況
図 3.1.1.3.    業種別 業務での携帯電話・PHSの利用状況
図 3.1.1.4.    地域別 業務での携帯電話・PHSの利用状況
図 3.1.2.1.    携帯電話・PHSの契約状況と料金負担
図 3.1.2.2.    雇用者規模別 携帯電話・PHSの契約状況と料金負担
図 3.1.2.3.    業種別 携帯電話・PHSの契約状況と料金負担
図 3.1.2.4.    地域別 携帯電話・PHSの契約状況と料金負担
図 3.1.3.1.    個人所有の携帯電話・PHSに対する料金負担状況
図 3.1.3.2.    雇用者規模別 個人所有の携帯電話・PHSに対する料金負担状況
図 3.1.3.3.    業種別 個人所有の携帯電話・PHSに対する料金負担状況
図 3.1.3.4.    地域別 個人所有の携帯電話・PHSに対する料金負担状況
図 3.1.4.1. 携帯電話・PHS非利用企業の今後の利用意向
図 3.1.4.2.    雇用者規模別 携帯電話・PHS非利用企業の今後の利用意向
図 3.1.4.3.    業種別 携帯電話・PHS非利用企業の今後の利用意向
図 3.1.4.4.    地域別 携帯電話・PHS非利用企業の今後の利用意向
図 3.1.5.1.    携帯電話・PHSを業務で利用しない理由(複数回答)
図 3.1.5.2.    雇用者規模別 携帯電話・PHSを業務で利用しない理由(複数回答)
図 3.1.5.3.    業種別 携帯電話・PHSを業務で利用しない理由(複数回答)
図 3.1.5.4.    地域別 携帯電話・PHSを業務で利用しない理由(複数回答)
図 3.1.6.1.    携帯電話・PHS非利用企業の今後の利用意向(定額制の場合)
図 3.1.6.2.    雇用者規模別 携帯電話・PHS非利用企業の今後の利用意向(定額制の場合)
図 3.1.7.1.    定額制の高速データ通信カードの利用意向
図 3.1.7.2.    雇用者規模別 定額制の高速データ通信カードの利用意向
図 3.1.7.3.    業種別 定額制の高速データ通信カードの利用意向
図 3.1.7.4.    地域別 定額制の高速データ通信カードの利用意向
図 3.1.8.1.    定額制の高速データ通信カードの利用意向のない企業が利用してもいいと思う料金
図 3.1.8.2.    雇用者規模別 定額制の高速データ通信カードの利用意向のない企業が利用してもいいと思う料金
図 3.1.8.3.    業種別 定額制の高速データ通信カードの利用意向のない企業が利用してもいいと思う料金
図 3.1.8.4.    地域別 定額制の高速データ通信カードの利用意向のない企業が利用してもいいと思う料金
図 3.2.1.1.    法人契約している通信事業者
図 3.2.1.2.    雇用者規模別 法人契約している通信事業者
図 3.2.1.3.    業種別 法人契約している通信事業者
図 3.2.1.4.    地域別 法人契約している通信事業者
図 3.2.2.1.    携帯電話・PHSの端末や料金プランの選定方法
図 3.2.2.2.    雇用者規模別 携帯電話・PHSの端末や料金プランの選定方法
図 3.2.2.3.    業種別 携帯電話・PHSの端末や料金プランの選定方法
図 3.2.2.4.    地域別 携帯電話・PHSの端末や料金プランの選定方法
図 3.2.3.1.    携帯電話・PHSの利用・契約に関する権限保有者
図 3.2.3.2.    雇用者規模別 携帯電話・PHSの利用・契約に関する権限保有者
図 3.2.3.3.    業種別 携帯電話・PHSの利用・契約に関する権限保有者
図 3.2.3.4.    地域別 携帯電話・PHSの利用・契約に関する権限保有者
図 3.3.1.1.    個人支給の有無(複数回答)
図 3.3.1.2. 雇用者規模別 個人支給の有無(複数回答)
図 3.3.1.3.    業種別 個人支給の有無(複数回答)
図 3.3.1.4. 地域別 個人支給の有無(複数回答)
図 3.3.2.1.    携帯電話・PHSを支給している社員の割合
図 3.3.2.2.    雇用者規模別 携帯電話・PHSを支給している社員の割合
図 3.3.2.3.    業種別 携帯電話・PHSを支給している社員の割合
図 3.3.2.4.    地域別 携帯電話・PHSを支給している社員の割合
図 3.3.3.1.    携帯電話・PHSを支給している社員の役職(複数回答)
図 3.3.3.2.    雇用者規模別 携帯電話・PHSを支給している社員の役職(複数回答)
図 3.3.3.3.    業種別 携帯電話・PHSを支給している社員の役職(複数回答)
図 3.3.3.4.    地域別 携帯電話・PHSを支給している社員の役職(複数回答)
図 3.3.4.1.    携帯電話・PHSを支給している社員の職種(複数回答)
図 3.3.4.2.    雇用者規模別 携帯電話・PHSを支給している社員の職種(複数回答)
図 3.3.4.3.    業種別 携帯電話・PHSを支給している社員の職種(複数回答)
図 3.3.4.4.    地域別 携帯電話・PHSを支給している社員の職種(複数回答)
図 3.4.1.1.    携帯電話・PHSの1台あたりの料金
図 3.4.1.2.    雇用者規模別 携帯電話・PHSの1台あたりの料金
図 3.4.1.3.    業種別 携帯電話・PHSの1台あたりの料金
図 3.4.1.4.    地域別 携帯電話・PHSの1台あたりの料金
図 3.4.2.1.    携帯電話・PHSの契約回線数
図 3.4.2.2.    雇用者規模別 携帯電話・PHSの契約回線数
図 3.4.2.3.    業種別 携帯電話・PHSの契約回線数
図 3.4.2.4.    地域別 携帯電話・PHSの契約回線数
図 3.4.3.1.    携帯電話・PHSの契約回線数の今後の見込み
図 3.4.3.2.    雇用者規模別 携帯電話・PHSの契約回線数の今後の見込み
図 3.4.3.3.    業種別 携帯電話・PHSの契約回線数の今後の見込み
図 3.4.3.4.    地域別 携帯電話・PHSの契約回線数の今後の見込み
図 3.5.1.1.    利用している端末の種類(複数回答)
図 3.5.1.2.    雇用者規模別 利用している端末の種類(複数回答)
図 3.5.1.3.    業種別 利用している端末の種類(複数回答)
図 3.5.1.4.    地域別 利用している端末の種類(複数回答)
図 3.5.2.1.    最も利用している端末の種類
図 3.5.2.2.    雇用者規模別 最も利用している端末の種類
図 3.5.2.3.    業種別 最も利用している端末の種類
図 3.5.2.4.    地域別 最も利用している端末の種類
図 3.5.3.1.    利用している端末(複数回答)
図 3.5.3.2.    雇用者規模別 利用している端末(複数回答)
図 3.5.3.3.    業種別 利用している端末(複数回答)
図 3.5.3.4.    地域別 利用している端末(複数回答)
第4章 スマートフォン

図 4.1.1.1    スマートフォンの認知度
図 4.1.1.2    雇用者規模別 スマートフォンの認知度
図 4.1.1.3    業種別 スマートフォンの認知度
図 4.1.1.4    地域別 スマートフォンの認知度
図 4.1.2.1    スマートフォンの利用率(契約している携帯電話の種類:複数回答)
図 4.1.2.2 雇用者規模別 スマートフォンの利用率(契約している携帯電話の種類:複数回答)
図 4.1.2.3    業種別 スマートフォンの利用率(契約している携帯電話の種類:複数回答)
図 4.1.2.4    地域別 スマートフォンの利用率(契約している携帯電話の種類:複数回答)
図 4.1.3.1    スマートフォンの利用意向
図 4.1.3.2    雇用者規模別 スマートフォンの利用意向
図 4.1.3.3    業種別 スマートフォンの利用意向
図 4.1.3.4    地域別 スマートフォンの利用意向
図 4.1.4.1    興味のあるスマートフォン
図 4.1.4.2    雇用者規模別 興味のあるスマートフォン
図 4.1.4.3    業種別 興味のあるスマートフォン
図 4.1.4.4    地域別 興味のあるスマートフォン
図 4.1.5.1    スマートフォンを利用しない理由
図 4.1.5.2    雇用者規模別 スマートフォンを利用しない理由
図 4.1.5.3    業種別 スマートフォンを利用しない理由
図 4.1.5.4    地域別 スマートフォンを利用しない理由
図 4.2.1.1    スマートフォンに期待する機能(複数回答)
図 4.2.1.2    雇用者規模別 スマートフォンに期待する機能(複数回答)
図 4.2.1.3    業種別 スマートフォンに期待する機能(複数回答)
図 4.2.1.4    地域別 スマートフォンに期待する機能(複数回答)
図 4.2.2.1    必要と感じるセキュリティ対策(複数回答)
図 4.2.2.2    雇用者規模別 必要と感じるセキュリティ対策(複数回答)
図 4.2.2.3    業種別 必要と感じるセキュリティ対策(複数回答)
図 4.2.2.4    地域別 必要と感じるセキュリティ対策(複数回答)
第5章 MNP(モバイルナンバーポータビリティ制度)

図 5.1.1.1.    MNPの認知度
図 5.1.1.2.    雇用者規模別 MNPの認知度
図 5.1.1.3.    業種別 MNPの認知度
図 5.1.1.4.    地域別 MNPの認知度
図 5.1.2.1.    MNPの利用率と利用意向
図 5.1.2.2.    雇用者規模別 MNPの利用率と利用意向
図 5.1.2.3.    業種別 MNPの利用率と利用意向
図 5.1.2.4.    地域別 MNPの利用率と利用意向
図 5.1.3.1.    MNPを利用する理由(複数回答)
図 5.1.3.2.    雇用者規模別 MNPを利用する理由(複数回答)
図 5.1.3.3.    業種別 MNPを利用する理由(複数回答)
図 5.1.3.4.    地域別 MNPを利用する理由(複数回答)
図 5.1.4.1.    NPを利用しない理由(複数回答)
図 5.1.4.2.    雇用者規模別 MNPを利用しない理由(複数回答)
図 5.1.4.3.    業種別 MNPを利用しない理由(複数回答)
図 5.1.4.4.    地域別 MNPを利用しない理由(複数回答)
図 5.2.1.1.    MNPによる通信事業者の集約状況
図 5.2.1.2.    雇用者規模別 MNPによる通信事業者の集約状況
図 5.2.1.3.    業種別 MNPによる通信事業者の集約状況
図 5.2.1.4.    地域別 MNPによる通信事業者の集約状況
図 5.2.2.1.    MNPよる集約先の通信事業者
図 5.2.2.2.    雇用者規模別 MNPよる集約先の通信事業者
図 5.2.3.1.    MNPによる最も多い変更先の通信事業者
図 5.2.3.2.    雇用者規模別 MNPによる最も多い変更先の通信事業者
図 5.2.4.1.    MNPによる通信事業者の変更状況
図 5.3.1.1.    MNP利用による1台あたりの料金の変化
図 5.3.1.2.    雇用者規模別 MNP利用による1台あたりの料金の変化
図 5.3.2.1.    MNP利用に対する満足度
図 5.3.2.2.    雇用者規模別 MNP利用に対する満足度
第6章 モバイルセントレックス

図 6.1.1.1.    モバイルセントレックスの認知度
図 6.1.1.2.    雇用者規模別 モバイルセントレックスの認知度
図 6.1.1.3.    業種別 モバイルセントレックスの認知度
図 6.1.1.4.    地域別 モバイルセントレックスの認知度
図 6.1.2.1.    モバイルセントレックスの利用状況
図 6.1.2.2.    雇用者規模別 モバイルセントレックスの利用状況
図 6.1.2.3.    業種別 モバイルセントレックスの利用状況
図 6.1.2.4.    地域別 モバイルセントレックスの利用状況
図 6.1.3.1.    利用しているモバイルセントレックスのサービス
図 6.1.3.2.    雇用者規模別 利用しているモバイルセントレックスのサービス
図 6.1.3.3.    業種別 利用しているモバイルセントレックスのサービス
図 6.1.3.4.    地域別 利用しているモバイルセントレックスのサービス
図 6.1.4.1.    利用しているモバイルセントレックスの利用歴
図 6.1.4.2.    雇用者規模別 利用しているモバイルセントレックスの利用歴
図 6.1.4.3.    業種別 利用しているモバイルセントレックスの利用歴
図 6.1.4.4.    地域別 利用しているモバイルセントレックスの利用歴
図 6.1.5.1.    利用予定のモバイルセントレックスのサービス
図 6.1.5.2.    雇用者規模別 利用予定のモバイルセントレックスのサービス
図 6.1.5.3.    業種別 利用予定のモバイルセントレックスのサービス
図 6.1.5.4.    地域別 利用予定のモバイルセントレックスのサービス
図 6.1.6.1.    定額制料金プランによる簡易的なモバイルセントレックスの利用意向
図 6.1.6.2.    雇用者規模別 定額制料金プランによる簡易的なモバイルセントレックスの利用意向
図 6.1.6.3.    業種別 定額制料金プランによる簡易的なモバイルセントレックスの利用意向
図 6.1.6.4.    地域別 定額制料金プランによる簡易的なモバイルセントレックスの利用意向
図 6.2.1.1.    モバイルセントレックスに期待していた効果(複数回答)
図 6.2.1.2.    雇用者規模別 モバイルセントレックスに期待していた効果(複数回答)
図 6.2.1.3.    業種別 モバイルセントレックスに期待していた効果(複数回答)
図 6.2.1.4.    地域別 モバイルセントレックスに期待していた効果(複数回答)
図 6.2.2.1.    モバイルセントレックス導入による効果(複数回答)
図 6.2.2.2.    雇用者規模別 モバイルセントレックス導入による効果(複数回答)
図 6.2.2.3.    業種別 モバイルセントレックス導入による効果(複数回答)
図 6.2.2.4.    地域別 モバイルセントレックス導入による効果(複数回答)
図 6.2.3.1.    今後モバイルセントレックスを導入予定の企業が期待する効果(複数回答)
図 6.2.3.2.    雇用者規模別 今後モバイルセントレックスを導入予定の企業が期待する効果(複数回答)
図 6.2.3.3.    業種別 今後モバイルセントレックスを導入予定の企業が期待する効果(複数回答)
図 6.2.3.4.    地域別 今後モバイルセントレックスを導入予定の企業が期待する効果(複数回答)
図 6.2.4.1.    モバイルセントレックスの満足度
図 6.2.4.2.    雇用者規模別 モバイルセントレックスの満足度
図 6.2.4.3.    業種別 モバイルセントレックスの満足度
図 6.2.4.4.    地域別 モバイルセントレックスの満足度
第7章 業務で利用する機能とソリューション

図 7.1.1.1.    業務で活用している携帯電話・PHSの機能
図 7.1.1.2.    雇用者規模別 業務で活用している携帯電話・PHSの機能
図 7.1.1.3.    業種別 業務で活用している携帯電話・PHSの機能
図 7.1.1.4.    地域別 業務で活用している携帯電話・PHSの機能
図 7.1.2.1.    業務で今後活用したいと思う携帯電話・PHSの機能
図 7.1.2.2.    雇用者規模別 業務で今後活用したいと思う携帯電話・PHSの機能
図 7.1.2.3.    業種別 業務で今後活用したいと思う携帯電話・PHSの機能
図 7.1.2.4.    地域別 業務で今後活用したいと思う携帯電話・PHSの機能
図 7.1.3.1.    ソリューションやアプリケーションの利用状況
図 7.1.3.2. 雇用者規模別 ソリューションやアプリケーションの利用状況
図 7.1.4.1. 今後利用する機能に対するソリューションやサービス、アプリケーションの利用予定
図 7.1.4.2.    雇用者規模別 今後利用する機能に対するソリューションやサービス、アプリケーションの利用予定
図 7.2.1.1.    ソリューションやアプリケーションの利用にあたってのイニシャルコスト
図 7.2.1.2.    雇用者規模別 ソリューションやアプリケーションの利用にあたってのイニシャルコスト
図 7.2.2.1.    ソリューションやアプリケーションの利用にあたってのランニングコスト
図 7.2.2.2.    雇用者規模別 ソリューションやアプリケーションの利用にあたってのランニングコスト
図 7.3.1.1.    ソリューションやアプリケーションの満足度
図 7.3.1.2.    雇用者規模別 ソリューションやアプリケーションの満足度
図 7.3.1.3.    業種別 ソリューションやアプリケーションの満足度
図 7.3.1.4.    地域別 ソリューションやアプリケーションの満足度
図 7.3.2.1.    ソリューションを利用するにあたって期待すること
図 7.3.2.2.    雇用者規模別 ソリューションを利用するにあたって期待すること
図 7.3.2.3.    業種別 ソリューションを利用するにあたって期待すること
図 7.3.2.4.    地域別 ソリューションを利用するにあたって期待すること

 

調査概要

■個人利用動向

  • 調査対象:勤務先の企業において、携帯電話やPHSの導入に関して、導入を検討する立場、商品・サービスや発注先を選定する立場、または、決裁する立場の人
  • 対象地域:全国
  • 調査手法:PC上のインターネット調査
  • 調査期間:2007年10月10日~10月25日
  • 有効回答数:3,295サンプル